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[전화영어 강사일지] 조일정: 학부모 상담 요령 토의 1조 해외 진학 예정 학생: 계속해서 유학관련 자료 노출하기 2조 어려운 케이스 관리: 한국말로 최대한 흥미를 끌어서 수업 진행 3조 학교 내신 위주 커리큘럼초등: 기본회화, 초등어휘중등: 2주전 타증,Exam4you 적극활용고등: EBS교재 활용 4조 어머니 상담 관리1. 책임감과 관심을 가지고 관리하고 있다라는 것을 어필하기2. 좋은 소식은 뭐든지 생색내면서 어필하기3. 장점 먼저 설명하기 앞으로 발전시킬 점은 마지막에 한가지만4. 앞으로의 과정설명으로 미리 재가입상담 진행 5조 첫 수업 후 학부모 상담테스트결과서: 수치제공상담시: 목표제시와 분석,니즈 파악 6조 컴플레인 예방기본에 충실(시간지키기)주기적인 학부모 상담 및 문자 피드백으로 니즈파악
[해외 IT트랜드] SEO최적화: 웹사이트를 검색엔진에 최적화 하기 위한 4단계 기사(링크): SEO최적화: 웹사이트를 검색엔진에 최적화 하기 위한 4단계 웹사이트 최적화는 한번에 모두 끝낼 수 있는 것이 아니라 유지보수와 지속적인 관리 및 테스트가 필요한 작업이다. 첫번째 단계: 시장을 분석하라이 질문으로 시작하라: 당신이 검색엔진에 당신의 회사 사이트를 찾고자 한다면 무엇을 키워드로 입력하시겠습니까? 두번째 단계: 키워드 연구와 개발- 키워드 분석: 키워드와 구문, 복수 단수형, 그리고 오타의 우선순위를 정하라.- 순위 평가에 기준을 두어라: 지금 어느정도에 위치에 있는지 앞으로는 어떻게 구체적으로 순위를 올려나갈 것인지 이해하는 것이 필요하다.- 목표와 목적: 추상적인 목표부터 구체적인 목표 순으로 목표들을 구체화 하고 수치를 설정 해야겠지만 제품과 서비스와 매출을 향상시키기 ..
[30min IT] 최고의 UX 디자인:신용카드 입력 페이지 기사 제목(링크): 최고의 UX 디자인:신용카드 입력 페이지 사람들은 허술한 디자인의 페이지에 신용카드 번호를 적으려고 하지 않습니다. 불안함과 혼란스러움을 최소화 하는 것이 신용카드 입력 페이지 디자인의 목표입니다. 저희는 20%정도의 고객을 이 신용카드 입력 페이지에서 잃고 있었습니다. 그 이유는 이러합니다. 적은 지불 옵션 (페이팔이 미국에서 매우 보편적이기는 하지만 많은 사람들이 정기적인 지불에 가입할 때는 저희의 입력 페이지에서 페이팔을 원하지 않았습니다.) 이러한 이유는 신용카드 페이지 디자인을 다사 하게 했고 그 결과는 놀라웠습니다. 수익의 증가는 바로 일어났습니다. 아마존은 신용카드 번호를 매번 입력하는 것이 구매의 장애물이 된다는 것을 알고 있었습니다. 그래서 그들은 계정에 카드를 추가하..
[30min IT] 더 가독성이 있는 타이포그래픽(글씨체) 디자인하기 [인포그래픽] 제목(링크): 더 가독성이 있는 타이포그래픽(글씨체) 디자인하기 [인포그래픽]-좋은 디자인은 가독성을 증가시킬 수 있다.-글씨체를 선택하기 위해서는 전체적인 디자인과 글씨체에 대한 대한 문화적이고 맥락적인 이해가 필요하다.-더 적은 종류의 글씨체를 선택하는 것이 심플하지만 크기나 글씨체 굵기에 따라 다양한 글씨체를 섞어서 쓰는 것은 더 강한 임팩드를 줄 수 있다.-여러개의 글씨체를 섞어 쓸때는 각각의 글씨체가 확실한 역할을 하도록 해야한다. 부제목을 쓸때는 한가지 글씨체를 정해서 쓰는 것 처럼 말이다.-글씨 굵기: 글씨 굵기에 대비를 주는 것은 시각적인 우선순위를 설정하는 데에 큰 도움을 준다.-확실하게 대비시켜라. 글씨체를 선택할 때 가독성을 향상시키기 위해서는 매우 큰 차이를 주는 것이 좋다. 대비가..
[bbb전화통역] 강원도에 가고싶어요. 영업용 택시에서 걸려온 전화였습니다. 손님이 무작정 강원도로 가셔야 한다 해서 동서울 터미널로 모셔드리고 있는데 손님께서 구글맵을 보시고는 방향이 잘못되었다고 멈추라고 말씀 하신 상황이었습니다.손님은 가격이나 터미널까지 걸리는 시간을 물어보셨고 5분정도밖에 안남았으며 가격은 13000원이 안넘을 것이라고 통역해드렸습니다. 버스 기사분께서 침착하게 상황에 대처하셔서 잘 해결된 케이스 인것 같습니다.
[bbb 전화통역] 내시경 검사의 주의사항에 동의해주세요. 병원에서 걸려온 전화였습니다.이번에도 병원이라고 짧게 말해주셔서 상황파악이 훨씬 쉬웠습니다.첫번째로 통역해 드릴 것은 '내시경 이상발견시 정확한 진단을 위해서 검사를 추가로 할 수 있습니다. 학원에서 추가비용을 커버하실 수는 없고 추가비용은 50,000원을 넘지 않을 것입니다."두번째로는 "흔들리는 치아가 있는 경우 치아 손상이 생길 수 있습니다."비용은 추가로 환자분께서 물어보셔서 통역해 드렸고 부러진 치아가 5년전에 있었는데 어차피 검사를 해야하는 거면 감수 하겠다고 하셨습니다. 환자분께서 영어가 유창하셔서 통역이 쉬웠습니다. 감사합니다.
[30min IT] 미국 컴퓨터공학 전공책: PART 1 Introduction to Software Engineering The goal of software engineering is the creation of software system that meet the needs of customers and are reliable, efficient, and maintainable. In addition the system should be produced in an economical fashion, meeting project schedules and budgets. It's not only what is produced that's important but also how it is produced. With increased size comes greatly increased complexity, and applyi..
[bbb통역봉사] 45분전에 예약했어요. 인천 블루호텔에서 연락주셨습니다. 이렇게 어디서 연락주신지 말씀 해주시면 상황을 파악하기가 몇배는 더 쉽습니다.정말 감사했습니다. 한 여성분께서 45분전에 호텔을 예약했는데 호텔에는 기록이 없다고 합니다. 6만원 정도 50달러 정도를 신용카드로 지불하셨다고 하셔서 통역해드렸습니다. 전화주신 호텔 관계자 분께서는 그럼 방을 줘야겠다고 말씀 하셨습니다. 원만하게 해결되어 참 기분 좋았던 통역이었습니다.

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